Refusionspolitik

Hos ErgoRest vil vi gerne sikre, at du er helt tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi en enkel returpolitik og 30 dages tilfredshedsgaranti.

30 dages returret
Du har altid 30 dages fuld returret fra den dag, du modtager din ordre. Hvis du ønsker at returnere varen, skal produktet være i samme stand som ved modtagelsen og så vidt muligt i original emballage.

Sådan returnerer du
Kontakt os på Retur@ergorest.dk med dit ordrenummer og oplysninger om, hvad du ønsker at returnere. Vi hjælper dig med at oprette en returlabel og guider dig gennem processen. Når vi har modtaget og godkendt din retur, tilbagefører vi beløbet til din konto inden for 5 hverdage.

Tilfredshedsgaranti
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter. Hvis du har brugt puden og ikke føler, den lever op til dine forventninger, kan du inden for 30 dage kontakte os og gøre brug af tilfredshedsgarantien. Vi refunderer købsprisen, selvom produktet har været brugt.

Har du spørgsmål?
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@ergorest.dk

Vi sidder klar til at hjælpe.